مقدمة
يلتزم متجر اركو الإلكتروني بتوفير تجربة تسوق مرضية لجميع العملاء. توضح هذه السياسة سياسة إرجاع المنتجات الخاصة بنا.
فترة الإرجاع
- يمكنك إرجاع المنتجات التي اشتريتها من متجر اركو الإلكتروني خلال 3 يومًا من تاريخ استلامها.
شروط الإرجاع
- لكي تكون مؤهلاً للإرجاع، يجب أن تكون المنتجات في حالتها الأصلية وأن تكون جميع الملصقات والعبوات سليمة.
كيفية الإرجاع
- لإرجاع منتج، يرجى الاتصال بنا على support@arcoae.com أو 00971501681080 لترتيب الإرجاع. سنرسل لك تعليمات حول كيفية إرجاع المنتج.
رسوم الإرجاع
- لا يوجد رسوم للإرجاع.
المبالغ المستردة
- سيتم استرداد أموالك بالكامل بمجرد استلامنا المنتج المرتجع. سيتم رد الأموال إلى نفس طريقة الدفع التي استخدمتها عند الشراء.
الاستثناءات من سياسة الإرجاع
- لا تنطبق سياسة الإرجاع على المنتجات التالية:
- المنتجات المخصصة أو المصنوعة حسب الطلب
- المنتجات التالفة أو المشوهة
- المنتجات التي تم استخدامها أو لبسها
الاتصال بنا
- إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الإرجاع الخاصة بنا، فيرجى الاتصال بنا على:
- البريد الإلكتروني: support@arcoae.com
- الهاتف: 00971501681080
ملاحظات
- نحن نسعى دائمًا لتوفير تجربة تسوق مرضية لجميع عملائنا. إذا كان لديك أي أسئلة أو مخاوف، فلا تتردد في الاتصال بنا.